terça-feira, 14 de junho de 2011

Banco do Brasil

CAIXAS ECONÔMICAS

Banco Cooperativo

Bancos Múltiplos

Banco de Investimentos

Banco de Desenvolvimento

Bancos Comerciais

CETIP

 

BOLSA DE VALORES

terça-feira, 7 de junho de 2011

CRONOGRAMA DE ESTUDO BANCO DO BRASIL

BANCO DO BRASIL
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Observação: Considerar-se-á a legislação vigente até a data da publicação do Edital de Abertura das Inscrições.

Conhecimentos Básicos

SEGUNDA - FEIRA

Português:

Compreensão e interpretação de textos.
Tipologia textual.
Ortografia oficial.
Acentuação gráfica.
Emprego das classes de palavras.
Emprego do sinal indicativo de crase.
Sintaxe da oração e do período.
Pontuação.
Concordância nominal e verbal.
Regência nominal e verbal.
Significação das palavras.
Redação de correspondências oficiais.

TERÇA - FEIRA

Atualidades:

Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como:
     Política
     Economia
     Sociedade
     Educação
     Tecnologia
     Energia
     Relações internacionais
     Desenvolvimento sustentável
     Responsabilidade socioambiental
     Segurança
     Ecologia
     e suas vinculações históricas.


QUARTA - FEIRA

Matemática e Raciocínio Lógico:

Números inteiros, racionais e reais;
      Problemas de contagem.
Sistema legal de medidas.
 Razões e proporções;
      Divisão proporcional;
      Regras de três simples e compostas;
      Porcentagens.
Equações e inequações de 1º e 2º graus;
      Sistemas lineares.
Funções;
      Gráficos.
Sequências numéricas.
Funções exponenciais e logarítmicas.
Noções de probabilidade e estatística.
Juros simples e compostos:
     Capitalização e descontos.
Taxas de juros:
     Nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente.
Rendas uniformes e variáveis.
Planos de amortização de empréstimos e financiamentos.
Cálculo financeiro:
     Custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento.
Avaliação de alternativas de investimento.
Taxas de retorno.
Lógica sentencial e de primeira ordem.
Enumeração por recurso.
Contagem: princípio aditivo e multiplicativo.
 Arranjo.
Permutação.
Combinação simples e com repetição.


Conhecimentos Específicos

QUINTA - FEIRA

Informática:

Conceitos de informática, hardware e software.
Sistemas operacionais Windows e Linux.
Processador de texto (Word e BrOffice.org Writer).
Planilhas eletrônicas (Excel e BrOffice.org Calc).
Editor de Apresentações (PowerPoint e BrOffice.org Impress).
Conceitos de tecnologias relacionadas à Internet e Intranet, Protocolos Web, World Wide Web, Navegador Internet (Internet Explorer e Mozilla Firefox), busca e pesquisa na Web.
Conceitos de tecnologias e ferramentas de colaboração, correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis.
 Conceitos de proteção e segurança, realização de cópias de segurança (backup), vírus e ataques a computadores.
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos,
pastas e programas.
Conceitos de educação a distância.
Conceitos de acesso a distância a computadores.
Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo.


SEXTA - FEIRA

Conhecimentos Bancários:

Estrutura do Sistema Financeiro Nacional:
     Conselho Monetário Nacional;
     COPOM – Comitê de Política Monetária;
     BNDES – Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social;
     Bancos Múltiplos;
     Bancos de Câmbio;
     Companhias Hipotecárias;
     Agências de Fomento;
     CCB – Cédula de Crédito Bancário;
     Banco Central do Brasil;
     Comissão de Valores Mobiliários;
     Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional;
     Bancos comerciais;
     Caixas econômicas;
     Cooperativas de crédito;
     Bancos comerciais cooperativos;
     Bancos de investimento;
     Bancos de desenvolvimento;
     Sociedades de crédito, financiamento e investimento;
     Sociedades de arrendamento mercantil;
     Sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários;
     Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários;
     Bolsas de valores;
     Bolsas de mercadorias e de futuros;
     Sistema Especial de Liquidação e Custódia (SELIC);
     Central de Liquidação Financeira e de Custódia de Títulos (CETIP);
     Sociedades de crédito imobiliário;
     Associações de poupança e empréstimo.
Sistema de Seguros Privados e Previdência Complementar:
     Conselho Nacional de Seguros Privados;
     Superintendência de Seguros Privados;
     Conselho Nacional de Previdência Complementar – CNPC;
     Superintendência Nacional de Previdência Complementar – PREVIC;
     Resseguradores;
     Sociedades seguradoras;
     Sociedades de capitalização;
     Entidades abertas e entidades fechadas de previdência privada;
     Corretoras de seguros;
     Sociedades administradoras de seguro-saúde.
Sociedades de fomento mercantil (factoring);
      Sociedades administradoras de cartões de crédito.
Produtos e serviços financeiros:
      Depósitos à vista;
      Depósitos a prazo (CDB e RDB);
      Letras de câmbio;
      Cobrança e pagamento de títulos e carnês;
      Transferências automáticas de fundos;
      Commercial papers;
      Arrecadação de tributos e tarifas públicas;
      Home/office banking, remote banking, banco virtual, dinheiro de plástico;
      Conceitos de corporate finance;
      Fundos de Investimento;
      Hot money;
      Contas garantidas;
      Crédito rotativo;
      Descontos de títulos;
      Financiamento de capital de giro;
      Vendor finance/compror finance;
      Leasing (tipos, funcionamento, bens);
      Financiamento de capital fixo;
      Crédito direto ao consumidor;
      Crédito rural;
      Cadernetas de poupança;
      Financiamento à importação e à exportação – repasses de recursos do BNDES;
      Cartões de crédito;
      Títulos de capitalização;
       Planos de aposentadoria e pensão privados;
       Planos de seguros.
Mercado de capitais: ações – características e direitos;
       Debêntures;
       Diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas;
       Operações de underwriting;
       Funcionamento do mercado à vista de ações;
       Mercado de balcão;
      Operações com ouro.
 Mercado de câmbio:
       Instituições autorizadas a operar;
       Operações básicas;
       Contratos de câmbio – características;
       Taxas de câmbio;
       Remessas;
       SISCOMEX.
Operações com derivativos:
       Características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap.
Garantias do Sistema Financeiro Nacional:
       Aval;
       Fiança;
       Penhor mercantil;
       Alienação fiduciária;
       Hipoteca;
       Fianças bancárias;
       Fundo Garantidor de Crédito (FGC).
Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas.
Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro:
       Lei nº 9.613/98 e suas alterações,
       Circular Bacen 3.461/2009 e suas alterações
       Carta-Circular Bacen 2.826/98.
Autorregulação Bancária.

Habilidades no Atendimento:

SÁBADO

Legislação:

Lei nº 8.078/90;
       Código de Defesa do Consumidor;
Resolução CMN nº 3.694;
Lei nº 10.048/00;
Lei nº 10.098/00;
Decreto nº 5.296/04.
Marketing em empresas de serviços.
Satisfação, valor e retenção de clientes.
Como lidar com a concorrência.
Propaganda e promoção.
Venda.
Telemarketing.
Etiqueta empresarial:
    Comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico.
Decreto Lei nº  6.523.
Regulamenta a Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, para fixar normas gerais sobre o Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC.
Resolução CMN nº 3.849 de 25/03/10 - Dispõe sobre a instituição de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

segunda-feira, 6 de junho de 2011

Como estudar para concurso

  
       Não existe uma fórmula mágica de estudar para concurso, mas existem técnicas que podem colaborar para um melhor desempenho, algumas são dedicação, disciplina, responsabilidade e vontade acima de tudo, o que posso dizer é que cursos, livros, professores e também amigos podem auxiliá-lo para encontra a melhor técnica, a que utilizo é escolher um concursos para realizar, pois o número de concursos abertos muitas vezes nos coloca em uma encruzilhada, mas é importante escolher um apenas, seja por que se tem mais conhecimento na área, ou porque é um sonho trabalhar nesta ou naquela instituição, ou mesmo por que as condições de trabalho são atraentes.
        Outro fator importante na escolha do concurso é saber se é realmente o que você deseja, para sua vida, pois esta escolha pode alterar profundamente seu modo de vida, eu sou prova disto, após ser aprova pela terceira vez em um concurso público tive de mudar de emprego, de casa, de cidade, as mudanças foram enormes. Assim os caminhos que escolhemos hoje nos levam para onde vamos morar amanhã.
        Algumas recomendações básicas são ler atentamente o edital, e principalmente verificar o que temos que saber para sermos aprovados, analisar o conteúdo que temos que aprender ou rever para realizarmos a prova, reunir este material, para estudar, selecionar material através de livros, apostilas, material da Internet, que especifique a fonte, matricula em um cursinho pode ser útil, mas para quem por motivos econômicos ou de tempo não puder, não há problema, em todos os concursos sempre tem gente que é aprovado e não fez cursinho.
        Mas o mais importante é como estudar, temos que estudar para aprender a matéria e não apenas para realizar uma prova seja qual for o desejo de aprender colabora para fixação do conteúdo, atenção é primordial neste momento, distrações como TV, Internet, namorado ou namorada, tem que ficar em segundo plano, estudar tem de ser sua prioridade. Escolher o lugar para estudar é importante assim como o horário, que deve ser o máximo de tempo possível, porém com intervalos.
        Certamente estas poucas instruções não são tudo que você precisa para passar em um concurso público, mas com certeza são as mais importantes, continue estudando, e aprendendo cada vez mais, pois o conhecimento não tem preço.


sexta-feira, 3 de junho de 2011

CRONOGRAMA DE ESTUDO

          Um cronograma de estudo ou um plano de estudo é fundamental para se estudar para um concurso, pois quando estamos estudando mesmo para escola ou faculdade, temos que saber o que estudar e quanto tempo temos para esta tarefa, não é moleza, garantir um lugar na lista dos aprovados, temos que cumprir metas e prazos, pois é uma das exigências, atuais e futuras.
         Preparar o cronograma é o primeiro passo, ele deve estar baseado em um edital, como sabemos que todos os editais têm prazos, que se não forem observados poderão fazer com que você seja prejudicado, por isto preste atenção neles.
         É importante distribuir o seu tempo para estudar, eu divido em dias, cada dia da semana estudo uma matéria ou mais, outras pessoas dividem por semana, ou seja, cada semana uma matéria, ou mesmo em meses, como disponho de um tempo limitado, tenho que pensar como aproveitar o máximo o tempo de estudo, atualmente estou estudo para o concurso do Banco do Brasil, e dividi o estudo pelos dias da semana, Segunda Matemática, Terça Informática, Quarta Conhecimentos Bancários, Quinta Português, Sexta Atualidades.
          Cada pessoa tem um ritmo para estudar, mas todos tem que cumprir os prazos para estudar, assim como obedecer a uma relação de itens que deverão ser estados, não há como escapar deste ritual, se quisermos fazer parte de qualquer lista de aprovados, o caminho é um só, dedicação, paciência e perseverança, estudar é uma das atividades mais gratificantes que podemos realizar, pois ela nos leva aonde queremos chegar.